Zarządzanie zespołem
Jak postępować z narzekającym pracownikiem?
Każdy ma czasem ochotę na coś ponarzekać, ale jeśli ktoś robi to bezustannie, jest niestrawny dla otoczenia. Identycznie dzieje się w pracy – etatowy malkontent potrafi skutecznie zatruć życie sobie, swoim kolegom i szefowi. Jak sobie poradzić z narzekającym pracownikiem?
CzytajStrategia Inspiracje
Złoty krąg, czyli jak brzmi najważniejsze pytanie w biznesie
Dlaczego bracia Wright wykonali pierwszy lot samolotem, a w tym samym czasie lepiej wyposażony, lepiej wykształcony i lepiej opłacany zespół poniósł klęskę? I dlaczego to firma Apple dokonała rewolucji na rynku komputerowym? Dlatego, że twórcy Apple i bracia Wright zadali sobie jedno najważniejsze pytanie. To samo powinien zrobić każdy przedsiębiorca…
CzytajSprzedaż
Jak zarobić więcej podczas jednej transakcji?
Zwykle kiedy zastanawiamy się nad tym, jak zarobić więcej, przychodzi nam do głowy myśl, że musimy zdobyć więcej klientów. Tymczasem znacznie tańsze, szybsze i efektywniejsze jest inne rozwiązanie – sprawić, żeby klient, który już do nas przyszedł, wydał więcej. Są na to co najmniej 3 sposoby.
CzytajStrategia Marketing
Prawo przeciwieństwa w marketingu, czyli jak obrócić siłę konkurencji na własną korzyść
Prawo przeciwieństwa może przydać się zwłaszcza tym, którzy nie mają szans, by stać się liderem na rynku. Nie oznacza to jednak porażki, bo takie firmy z powodzeniem mogą być silnym i bogatym numerem 2.
CzytajMarketing Obsługa klienta
Marketing relacji, czyli jak zbudować trwały związek z klientami?
Marketing relacji to dziś podstawa marketingu większości biznesów. Każdej firmie powinno zależeć na zdobywaniu nowych klientów, jednak jeszcze ważniejsze jest przecież pozyskanie nabywców stałych i lojalnych. Sprawdź, co możesz zrobić, żeby Twój związek z klientami przetrwał nawet najtrudniejsze chwile.
CzytajMarketing Sprzedaż
Jak ustalić cenę produktu? Podstawowe strategie cenowe i metody ustalania cen
Wycena sprzedawanych produktów jest podstawowym obowiązkiem przedsiębiorcy. Jest to bardzo ważne zadanie, ponieważ ceny produktów mogą być elementem przyciągającym lub odstraszającym potencjalnym klientów.
CzytajMarketing
Szczerość w reklamie, czyli jak obrócić wadę produktu w atut
Wydaje się oczywiste, że strategie marketingowe powinny przekonywać klienta o tym, że produkty firmy są idealne. Być może Cię to zdziwi, ale niejeden przedsiębiorca zrozumiał, że co najmniej równie skuteczne może być przyznanie się do tego, że reklamowany produkt ma swoje słabości.
CzytajStrategia
Czym jest strategia firmy?
Strategia jest jednym z kluczowych elementów zarządzania firmą. Warto o nią zadbać, nawet jeśli Twoja firma jest mała i wydaje Ci się, że strategii nie potrzebujesz lub nie masz na nią czasu. Dlaczego? Bo pomoże Ci odpowiedzieć na kluczowe pytania, które zadajesz sobie sam lub które zadają Ci pracownicy. Pozwoli też zrozumieć, w którym miejscu jesteś i dokąd właściwie chcesz dotrzeć.
CzytajFinanse
Rentowność firmy – 3 zasady, które pomogą Ci ją osiągnąć
W poprzednim artykule wyjaśniłem, czym jest próg rentowności i jakie korzyści wynikają z jego wyznaczenia. Dziś postaram się odpowiedzieć na pytanie: „Co należy robić, żeby firma stała się rentowna?”. Skupię się na 3 głównych zasadach prowadzących do osiągnięcia rentowności, opisanych przez przedsiębiorcę Chrisa Guillebeau w książce Niskobudżetowy startup. Zyskowny biznes i życie bez frustracji.
CzytajFinanse
Co to jest próg rentowności i jak go wyznaczać?
Jednym z kluczowych wyzwań, przed którymi stoi niemal każdy przedsiębiorca i menedżer, jest wyznaczenie progu rentowności dla swojej firmy. Korzyści wynikających z ustalenia BEP (ang. Break-even Point) jest wiele. Konsekwencji wynikających z jego pominięcia również nie brakuje, dlatego warto zatrzymać się na chwilę przy tym podstawowym narzędziu oceniania biznesu.
Czytaj